Маркетинг

Дорогі колеги-учасники цього чудового співтовариства! 

Мне випало задоволення зайнятися одним маркетинговим проектом у видавничому бізнесі, але оскільки рані�?е просувати глянсові журнали не доводилося, то упевнений, що хто-небудь з присутніх може дати дуже ко�?товну раду! Общая ситуація така:
- є журнал, повноколірний, глянсовий, 100 з гаком смуг
- наклад - до 30.000 (залежно від номера), рік запуску проекту - 2007, з 2008 року - щомісячний.
- вартість 1 журналу - 150 р.
- тематика журналу: стадіони і уболівальники, а також все, що з цим пов’язане. Відвідини матчів, підтримка улюблених команд і збірної, поїздки в ін�?і міста і країни за своєю командою, тенденції в аттрібутіке і огляді найкрупні�?их світових протистоянь клубів, а так само світової сцени уболівальників. Одним словом, журнал про тих, хто перетворює футбол або хокей на свято, владнуючи �?оу на трибунахрозкладаючи мозайки з кольорового паперу і непереставая співає пісні.
- для необізнаних - ринок і потенційна ЦА здається маленьким, для тих, хто представляє “мас�?таби лиха”, зовсім навпаки
- потенційна ЦА - кожен уболівальник, відвідуючий стадіони країни, а також всі, хто стежить за трансляціями будинку і в спортивних барах / кафе;
- журналом є lifestyle видання - окрім спортивної тематики постійно існують рубрики “Мода”, “Музика”, “Кіно”, “Концерти”, “Шоппінг”, “Книги” і так далі
У журналу є ряд переваг:
1. Це єдине видання, цілком і повністю присвячене тематиці уболівальників, їх проблемам, і життю субкультури в цілому
2. Це єдине видання, яке продається на футбольних матчах на всіх стадіонах Москви і Петербургу, а до кінця року продаватиметься на всіх крупних стадіонах Росії;
3. Читачі журналу пер�? за все купують його тому що їм цікаво зали�?ити спогади про свої переживання, радостних або гірких митях. Журнал не виру�?ає в корзину відразу ж після прочитання, а зали�?ається на пам’ять і в колекції. І відповідно, випуск продається навіть через рік після свого реліза.
Тем не мен�?е, журналу живеться складно, і потрібно йому обов’язково допомогти! Маркетинговий допомогти! Щоб про нього дізналися!
Что я запропонував зробити:
1. Зробити новий, функціональний і “живий” сайт журналу з елементами порталу. Новини, фотогалерея, відео, статті, що не увій�?ли до журналу, а такожпо максимуму переплетена структура в контенте між сайтом і журналом - постійні редіректи і доповнення.
2. Організувати кампанію просування в Інтернеті, що замикається на новий сайт. Починати із спортивних ресурсів, сайтів і форумів уболівальників, груп вконтакте, співтовариств в ЖЖ і так далі.
3. Продажі на стадіонах дають 50% загальних продажів, а значить, зробити акцент саме на них - збіль�?ити кількість крапок, продавати як довкола стадіонів, так і на трибунах.
4. Щоб збіль�?ити продажі старих випусків, організовувати ськидочниє програми на старі видання і продавати їх за вигідні�?ими цінами в певні дні.
5. Просуватися в спортивних барах - починаючи від “Кухля” і закінчуючи “Спортлендом” в Метелиці. Використовувати тейбл-тенті, плакати, гірлянди і так далі. Проводити розигра�?і журналів і підписки.
6. Організовувати і проводити спільно з партнерами футбольні турніри серед уболівальників, також проводити під своїм ім’ям турніри в крупних московських університетах.
7. Проводити за допомогою інтернету-ресурсів крупні спільні проекти з партнерами ( торік проводився конкурс на кращу підтримку своєї команди).
8. Співробітничати і пропонувати свої можливості клубам, в замін чого мати можливість продаватися на кожному стадіоні країни.
9. Просувати серед читачів підписку, мотивувати їх розигра�?ами, призами ітп
Ето ли�?е декілька ключових напрямів. Плануються також маркетингові ходи і в ціновій політиці, і в організациі точок продажів.

Очень хочеться здорової критики і ва�?ої думки, можливо якийсь з ва�?их рад дуже допоможе в роботі! У будь-якому випадку, цікавий просто ва�? професійний погляд!
За який заздалегідь велике Вам маркетингове спасибі!

Прочитав недавно книжку Ю. Рима�?евськой «Рекламная бомба. Рецепти копірайтінга, що висаджують ринок» . Рецептів копірайтінга в цій книзі я так і не знай�?ов. Зате знай�?ов безліч ідей, як самому знайти ці самі рецепти.1. З чого починається борщ? Створити алгоритм при написанні будь-якого тексту, тобто розбити складне завдання на неськолько простих. Уявити, кому ми адресуємо рекламний текст, на якій мові потрібно розмовляти з цільовою аудиторією (ЦА), з’ясувати те, що пропонують конкуренти і створити щось краще і біль�? креативне.2. Красиво брехати не заборони�?. Придумати щось, навіть і невластиве товару, але нікому незрозуміле – диво-бактерії в йогурті, амінокислоти в �?ампуні, соня�?никова олія без холестерину, лікування ультразвуком в приладі для розгладження змор�?ок (є і такой!), тобто обіграти при написанні рекламних текстів все те, що не можна перевірити, зрозуміти і помацати. Ти з’їв йогурт, а нікому не видима бактерія або біфідокультура вже вселилася і працює на твоє благо! А результат потім буде, як мовиться, на обличчі. J3. Унікальна товарна пропозиція (УТП). Їм може бути все що завгодно. Знайти або придумати такі властивості товару, які його відрізнятимуть від останніх товарів конкурентів. Ніяк не зрозумію, почему до цих пір нікому в голову не прийде написати: «Натуральний продукт без Е!» Мабуть, таких товарів доки, вірні�?е, вже, немає. Конкретна вигода для покупця – збереження його здоров’я. Втім, професійний рекламіст своєї �?кіряної кепки Юрій Михайлович Лужків як градоначальник вже турбувався цим питанням, але доки ли�?е в частині ГМО.4. Магічна формула aida –увага (attention), інтерес (interest), бажання (desire) і дія (action). Заінтригувати тізерамі, використовувати питання «Де?», «Як?», «Чому?», а потім все популярно клієнтові пояснити і дати, наре�?ті, в руки товар. Так починалися продажі пива «Солодових».5. Хрум-буль-буль. Емоції і ще раз емоції. Свідомо популярні теми для рекламних текстів – «Автомобілі», «Війни», «Гро�?і», «Діти», «Тварини», «Відомі особи», «Катастрофи», «Королівськісім’ї», «Мода», «Передбачення майбутнього», «Продукти харчування», «Розваги», «Весілля», «Секс», «Скандали світської хроніки», «Спорт» і «Гумор». Як це ні сумно, за життя людину зазвичай цінують мен�?е, ніж після його смерті. Особливо, якщо ця людина чесна, інтелігентна і культурна. Зате «самі кращі фільми» завжди �?видко знаходять дорогу до свого глядача, відрізняючись особливою вульгарністю і бездарністю (знову ж таки, тому що добре відповідають в даному випадку категоріям: секс, весілля, ізвестниє особи, автомобілі, гумор).Книжка Ю. Рима�?евськой «Рекламная бомба. Рецепти копірайтінга, що висаджують ринок» читаєтся дуже легко, написана людиною, обізнаною свою справу і не обділеним відчуттям гумору. Рекомендується для прочитання всім рекламістам і копірайтерам. Єдиний недолік цієї книги – відсутність інформації про автора, що для рекламіста дуже дивно. Деякі орфографічні помилки я в розрахунок не беру, оскільки провина за них лежитьна плечах видавця.А ось книгу професора кафедри зв’язків з громадськістю Санкт-петербурзького державного електротехнічного університету, члена Російської асоціації зв’язків з громадськістю К. А. Іванової «Копірайтінг. Секрети складання рекламних і pr-текстів» читати варто ли�?е на ніч, щоб �?вид�?е заснути. З корисних радих з копірайтінгу в ній присутній ли�?е приведений зразок хоро�?его заголовка на обкладинці. Проте якщо ви хочете заглибитися в теорію і взнати, чим бекграундер відрізняється від ньюс-реліза, то ця книга для вас. Ли�?е не для копірайтеров, що пи�?уть, а для майбутніх pr-менеджерів, які здобувають освіту в області PR і реклами у вищезазначеному електротехнічному університеті! Тому енергозбережні лампи продаються настільки погано, що професійному рекламістові своєї �?кіряної кепки Юрієві Михайловичеві Лужкову доводиться переконувати населення берегти електроенергіюу зимовий період за допомогою енергозбережних ламп з екрану телевізора. Відчуваєте стиль? Ось приклад з книги: «Із тільки що сказаного стає очевидним, що основні положення цієї великої посилки для створення реклами робляться на основі дослідження». Воістину, забудь на практиці все, чому тебе учили в теорії! Ви знаєте, як пи�?еться по-науковому проста фраза «Із �?ланга тече вода»? Приблизно так: «Із великої посилки, зробленої на основі досліджень в області фізики, а точні�?е закону усесвітнього тяжіння, ми маємо можливість спостерігати, що з сантехнічного гумового пристрою чорного кольору під тиском безцільно виникає безбарвна мокра рідина». Вот коротко і всі ідеї. Втім, немає. Зали�?илася ще одна – сама, на мій погляд, корисна. Записувати самому в свій особистий архів приклади хоро�?ої реклами. Коли-небудь та згодиться. Як відомо, завждикраще спиратися на власний досвід, а не на чужі ради і. рекламу.

Шановані колеги!

Подськажіте будь ласка, чи існують у нас рейтинги інтернетів-магазинів, складені на основі даних про кількість відвідувачів, зворот і.т.д. Наскільки знаю, щось подібне складалося в 2000 р. РА “Експерт”, чи є щось понові�?е (не обов’язково від цього РА)?

Буду вдячна за будь-яку інформацію по темі:)

Коли боль�?инство організацій беруть участь «в запливі» на продаж популярних товаров, думки про те наскільки ти підготовлений, щоб з ними змагатися, пріводят к гнітючим наслідкам (суїциду ідей). Але мудрий дядько К. Андерсон (схоже, не казкар) стукається в на�?у свідомість з терміном «довгий хвіст» («в продуктів, що знаходяться далеко за межами десятки кращих, теж є порох в пороховніцах, імайбутнє бізнесу - в збіль�?енні різноманітності продажів, а не збіль�?енні їх об’єму”), пропонуючи «плисти» в ін�?ий бік. Власне, майже як в старому дорослому анекдоті :
Бегут сперматозоїди до мети. У «довгому хвості» один �?кандибає – силоньок не вистачає. Розуміє, все, йому кінець. Тоді він кричить: «Народ, ви куди?! Нам же потрібно у зворотний бік!!!»
Все обернулися і давай назад.
Так і народжуються розумні діти!

Поськольку простим смертним монстрів бізнесу ввести в заблужденіє не удасться, нам ПОТРІБНО САМ�?М В�?БРАТ�? ІНШУ ДОРОГУ (був би позитивний результат) – ПРОДАВАТ�? ПРОДУКТ, ЯК�?Й «Мало кому ПОТРІБН�?Й».

Коли це можливо? У випадку:
- витрати на зберігання продукту в очікуванні покупця малі;
- можна дозволити окупність продукту в тривалий термін;
- існують де�?еві канали по�?ирення.

Такого не буває? Ось приклади з музичної, книжної, кіноіндустрії, інтернету-ігор, продуктів харчування:

«В магазинах Wal-mart всього 60 тис. музичних композицій. У інтернеті-магазині Rhapsody — біль�?е 2 млн. При цьому попит є і на 800-тисячну, і на мільйонну, і навіть на двохмільйонну по популярності пісню в рейтингу магазина. Останні 800 тис. композицій “хвоста” відповідають за 15% звороту магазина. А пісні починаючи з 25-тисячної — ще за 25%. “Хвостові композиції” в сумі відповідають біль�?ій долі звороту, чим всі хіти разом узяті. Навіть на ринку джему з’явилися десятки таких екзотичнихваріантів, як гру�?а з корицею або перцеве желе, які продаються раз на квартал, проте знаходять свою аудиторію. Де�?евизна віртуальних складів і виробництво на замовлення — все це приводить до постійного змен�?ення ні�?евих ринків, в перспективі роблячи можливим ринок всього з однієї людини.» ( Детальні�?е ).
« Кіноіндустрія являє собою наочний приклад використання компанією “Довгого хвоста” в свою користь. У книзі Андерсона Рід Хастінгс (Reed Hastings), CEO мережі Netflix, відзначає, щодоходи від нових релізов зазвичай складають 90% загальних доходів кінопрокату. Звичайно, це у великій мірі результат чудової категоризації, рекоммендаций користувачів і дії ін�?их споживчих інструментів, але проте, Netflix удалося добитися здобуття 70% доходів від найменувань з каталогів. Як наслідок такого зсуву, Netflix може дозволити собі замовляти і зберігати мен�?у кількість копій нових релізов - важлива перевага, оскільки найменування з каталогів ко�?тують значительно мен�?е, ніж нові релізи. І якщо вважати зростання курсу акцій показником успі�?ності, така модель ясно працює. (У березні 2005 року курс акцій мереж Netflix і Blockbuster складав близько 9 USD за акцію. Вісімнадцять місяців через акції Netflix підросли до майже 30 USD за акцію - зростання біль�? ніж на 200% - тоді як вартість акцій Blockbuster поступово впала до 5 USD за акцію.) Використав�?и особливості ринку продуктів “довгого хвоста”, Netflix удалося знизити витрати, одновременно надав�?и споживачам біль�? вдосконалені методи по�?уку контента, відповідного їх перевагам.» (Детальні�?е)

«На зміну літературному Неграму йде комп’ютер. Що придумав “автоматичного письменника” американець вже став автором сотень тисяч книг.» ( Детальні�?е).

ПОКА ВСІ ПРАГНУТЬ «лежати на видних місцях в системі продажів», Є МОЖЛ�?ВІСТЬ ЗАРОБ�?Т�? «на хліб з маслом». БАЧ�?ТЕ В�? ТАКІ МОЖЛ�?ВОСТІ В СВОЇЙ ОБЛАСТІ?

Обсудіть

Василій Імхо! 2008

 Уважаемые колеги, потрібні ради і думки. 

Дано:  Страховая компанія стає агентом одного крупного Недержавного Пенсійного Фонду. Тобто стимулює своїх клієнтів переказувати ко�?ти з державного ПФ або ін�?их НПФ в цей. 
У Страхової компанії немає продуктів страхування життя і накопичувального страхування, але є дочірня СЬК що спеціалізується на цих видах. 

Нужно: Розробити якможна біль�?е засобів стимулювання клієнтів перевести накопичення. 

Необходімоє умова: Пропозиція не повинна виру�?ати від діяльності СЬК, від її імені. СЬК повинна (у розумінні клієнта) займати одну з головних ролей в його співпраці з НПФ, тобто клієнт не повинен сприймати СЬК як посередника, який ще і зуміє “наварюватися”. 

На даний момент є всього 1 ідея: Розробити спеціальну пропозицію - Спец. пакет послуг, в який входитимуть 2 послуги СЬК + перевод гро�?ей в НПФ.
Напрімер, розробити продукт з посиланням: “Продукт для тих, хто замислюється над своїм майбутнім”. - Накопичувальне страхування, Страхування життя + НПФ. (У даному контексті наявність гро�?ей в гос. ПФ прирівнюється до відсутності страховки і накопичень.)

Хотелось би почути думки і пропозиції. 
Особенно ценнен досвід СЬК (страхування життя), Банків і НПФ (якщо такі є)

На мій погляд, книга Томаса Фрідмана “Плоский світ. Коротка історія XXI століття” перехвалена. Вона була книгою, що самою продавалася, в Америці серед бізнес літератури в 2006 році, по блогах я бачив якщо не захоплені, то сповна хвалебні коментарі. Особисто мені вона не дуже сподобалася, поясню чому.
Тематіка книги досить цікава. Футурологія, з упором на глобалізацію і економіку знань. Все це Фрідман обзиває “плоский світ”, маючи зважаючи на підцим спрощення обміну знаннями, посилення конкуренції, прискорення життя.
Последовательно автор відповідає на питання - як світ став плоским, як з плоским світом взаємодіє Америка і як в плоский світ входять країни(да-да, Росія одна з них), що розвиваються. Основні мої претензії - до того, як він це робить. Доказова база слабка, прикладів мало, і вони якісь куці(мій сусід-індус заробляє багато - звідси мораль, всі індуси скоро зароблятимуть багато і тому подібне). Політ думки недуже високий, футурологія якась убога, ну і взагалі читати нудно. Крім того, всі ці тренди лежать на поверхні і обсмоктуються дуже в багатьох книгах, ну і думаюча людина(не маю зважаючи на себе) дійде до багато чого і сам.

Поетому читати особливо не рекомендую. Хіба що для загального розвитку.

хлопців, терміновий-помираю-рятуйте)))

кто-нібудь зали�?ився з динозаврів, хто користується Surveycraft активно?
перегнать дані з .xls або там .csv у бладі .seq файл для севейкрафта - я пам’ятаю, був якийсь нескладний макрос з 3 строчок, але знайти його не можу ніде((

еслі у кого є під рукою, або знаєте де узяти - ділитеся, а?

Робимо логотип для нового проекту. Від логотипу, зрозуміла справа танцюватиме і фірмовий стиль і дизайн. Ідея - портал-гід по місту з напівсамостійними порталами для конкретної цільової аудиторії (чоловіки, жінки і ін.).

Требованія, ясна річ, - запомінаємость, вираження ідеї проекту і варіативна (для кожного підпорталу - свій варіант логотипу).

Отрісованниє варіанти по засланню тут:

варіант 1
варіант 2
варіант 2а
варіант 3
варіант 4
варіант 5
варіант 6

Буду дуже вдячна за оцінку, коментарі і побажання!

Недавно був цікавий випадок. Те, що називається, зачепило. Збиралася міняти роботу (менеджера по продажах) і віддала своє резюме знайомому ( він сам доктор економічних наук, має декілька напрямів бізнесу в Україні, в т.ч. рекрутінговоє агенство). А він і говорить: не йди в продавці. Все продавци-�?оумени, а ти біль�?е управлінець, тобі пряма дорога в МВА, вивчиться і піти керувати за пару-трійку КБаксов.
 А зачепило по тій простий причине, що до цього я вже 2 роки працювала менеджером, і з них рік начальником відділу продажів. Хоча починала з нуля, з професії бухгалтера. Тим біль�?е, я дивлюся, що далеко не все успі�?ні продажникі дуже вже �?оумени.
Как ви думаєте, що таке �?оумен і чи вірне те, що сказав �?анований фахівець?
 

На декількох виїздах з Москви, бачив ось такі ось білборди…

Сначала це викликало напад сміху. Представляєте:
беру телефон, 22-33-595…

- “Але? Це Кріт?”
- “Немає це Комар, кріт поповз, але можу покликати щура.. вона тут ще пока”

В принципі, дурневі зрозуміло, хлопці пропонують боротьбу з�?кідниками, але чому саме так?

Мені ця реклама зламала мозок
- права півкуля думає: Як бездарно! Адже людина, яку мучать кроти/криси/комари напевно сам намагався їм протистояти (сипав отрути, ставив ултразвуковиє пугалки  і тому подібне) і далі у нього двох варіатна:
1. Метод цієї людини спрацював (скажімо, від звукової пискавки всі �?кідники померли), і його вже ця реклама не цікавить, тепер він і сам за бажання зможе надавати подібні послуги.
2. Не дивлячись на розгорнуту спец-операцію, що перевер�?ують сили �?кідників зіпсували газон/урожай, куснули діте/собаку/жену… Потрібна допомога професіоналів!  І тут  така реклама, як не можна краще…  Але чому тоді не показати унікальність рекламованих послуг, нехай навіть одним словом, що вже якщо Клієнт подзвонить по чарівному телефону, то він забуде про кротів:
“Забудьте назавжди про …”, “Раз і назавжди” “У вас біль�?е не хворітиме голова…о…”
ну або радікально:
“Геноцид кротів щурів і комарів”, “Смерть кротам-щурам-комарам” “День перемоги над кротами…”

- ліва півкуля думає: Та начеб все нормально, головна проблема реклами вирі�?ена (на біль�?е 80% реклами споживач великого міста просто не звертає уваги).  Напис світить прямо в мозок, коротко, лаконічно та і начебто зрозуміло…

Ви як вважаєте?