Июнь 12

Які інструменти (софтвер)  Вы використовуєте для проведення рекламних акцій, для друку цінників, рекламних оголо?ень і так далі ?

Ето якийсь специалізірований софтвер або стандартні пакети MS Office?

З.?. Прохання вказувати з якої Ви мережі, якщо це можливо і якщо знайдуться ті, що бажають прийняти участь в обговоренні.

З.?. Модерам: Якщо офф-топ заздалегідь вибачаюся.

upd. Я знаю що друкують на принтерах і плоттерах. Мене інтрересуєт, який софтвер використовується для підготовки матеріалів і як він інтегрується з бек-офісом.

Июнь 12

Шановані колеги!
Організатори II Практичної конференції “Трендмаркетінг-2008.Продвижение новинок на споживчому ринке”, готові щедро поділитися з учасниками даного співтовариства матеріалами сього заходу, який про?ло 28-29 лютого 2008 р.
По нижчеприведеним засланням можна безко?товно викачати презентації доповідачів.

А.Алекссев, Ahmad Tea, «Як прінять рі?ення про виведення старого продукту і заміну його новинкою? Як аргументіровать»

Александр Коробейник, Heineken, “Як оцінити перспективність концепції і провести її тестування?” Частина 1 1.2М, Частина 2 7.3М,

Антон Попів, «Рідка марка», «Новинка on-line» 4.9М

Валентіна Булаєва, «Малтімекс», «Як створити лояльність до нових продуктів?» 11М

Вячеслав Храпов, Yapp!Systems, «Мобільні мульті-порталі: нові медіа-можливості?» 2.6М

Грігорій Боягузів, «Контакт-експерт», «Як «ненудно» просунути новий бренд?» 5.7m

Гульнара Таліпова, Hygiene Kinetics, «Як замотівіровать оптові канали на пробні закупівлі» 1.6М

Дмітрій Гагу?ин, «Аква Віжіон» (ТМ BOTANIQ), «Створення і запуск брендів на конкурентних ринках» 5.3М

Дмітрій Сухарев, «Медіа Русель», «Які інструменти мережі рахують необходмим при виведенні нових продуктів?» 4.6М

Евгеній Капустін, Nestle, «Як можна просувати нові продукти за допомогою блогів і інтернету-щоденників?» 5.0М + + Відео (3.2М)

Евгенія Балаянц, British American Tabacco, «Коли інновація в продукті є запорукою успіху?» 3.4М

Інна Ліхачева, Depot WPF Brand&identity, «Лицем до лиця: яку упаковку спочатку хочуть бачити споживачі?» 2.9М

Інна Фадіна, «Рузськая кондитерська фабрика» (Бренд «Комільфо»), «Лінійне роз?ирення: Як визначити, чи потрібна маркетингова підтримка новому продукту і настільки його креатівная концепція повинна відрізнятися від концепції майстра-бренду?» 2.9М

Елона Егер, «Мултон», “Які типи спільних акцій можуть допомогти в просуванні новинки?” 9.0m

Клімент Горчаков, «КОМКОН», “Дослідження споживачів при просуванні нових продуктів” 1.2m
15m

Яна Зубова, «Вісма» (Бренд «Архиз») “Як попасти на полку магазина з новинкою” 7.3m

Круглий стол
Олег Макаров, Moscow Business School, «Поява новинки вроздрібних мережах. Думка рітейлеров».
15m

Подробнєє про підсумки II Практичної Конференциі Трендмаркенінг-2008″

20-21 березня пройдет ще один крупний маркетинговий захід: II Всеросійський Форум «Торгівельний маркетинг: Сезон полювання-2008».
После його проведення обіцяю так само викласти всі презентації.

Июнь 11

Добре ім’я коваля колись заставляло людей звертатися саме до нього, а не до десятка ін?их. Також було з ткачами, крамарями, ?кіряниками і ін?ими. Сьогодні, опісля багато років поняття «Добре ім’я» заміщене словом «Бренд». Брендам довіряють і сліпо переплачують. Але ці самі бренди сьогодні не з’являються завдяки якісній роботі і бездоганній репутації. Сучасний бренд це результат складних маркетологичеських ходів і старанної роботи рекламщіков.

Бренди що спочатку випускали пиво і пельмені почали відкривати комерційні банки, а виробники побутової техніки будують удома і ?тампують автомобілі. Це зустрічається все часті?е і часті?е. Можливо, колись з’явиться поняття універсального бренду. Під його прапором виявлятимуться всі можливі послуги і виробляється найрізноманітні?а продукція. Допускаю навітьтаку можливість, що цілі сім’ї набуватимуть всього в одного конкретного бренду. Або уявіть собі таку ситуацію, коли Країна повністю обслуговується, наприклад підприємствами бренду «МасДональсд» або «Кола-кола». На такому світі правити будуть крупні рекламні компанії, создающте, ці самі бренди.

автор: Богдан Гнатюк

Вніманіє питання: чи можна сліпо довіряти бренду, який до сього моменту Вас повністю задовольняв?

Каменти і відповіді тут

Июнь 11

Зовсім недавно я зіткнулася з ситуацією, коли людина, що знає про маркетинг ли?е в теорії, сповна упевнено міркувала, що на?а робота - це 90% креативу і 10% рутини. Стра?но признатися, але приблизна така ж думка колись було і у мене.

Расськажіте, з якими уявленнями про маркетинг і забобонами вам довелося розлучитися, працюючи в цій сфері?
Какие з ва?их переконань підтвердилися, а які потерпіли повний крах?

Июнь 11

Привіт всім учасникам цього співтовариства!
Может хто-небудь в своїй практиці стикався з такою ситуацією, коли необхідно вла?тувати акцію в магазині. Акція щось подібне до 2в1: пропонується товар і до нього доважок, нібито дарунок. Наприклад, горілка, а до неї маленька баночка соленій. Упаковка цукерок, а до неї маленька упаковочка ін?их цукерок “на пробу”
Вопрос - як умовити постачальників товарів прийняти участь в такій акції, які аргументи краще прівесті. Тобто як краще їм піднести цю акцію?

Июнь 11

Продовження. почало здесьНе варто робити виводи, що НС є вибіркою ненормальних або психічно неврівноважених людей, що здійснюють неадекватні і нез’ясовні вчинки. НС є динамічною, плаваючою, можна сказати вибіркою споживачів, що в даний момент потрапляє під узагальнений опис нелогічно для себе що самих здійснюють певні вчинки. Ця вибірка дуже нечисленна в порівнянні із загальною кількістю, з которогпро вона виділяється. Для простоти розрахунків приймемо її рівною 3%, хоча насправді, у кожному конкретному випадку ця цифра може бути як значно біль?е, так і навпаки. Я  не предлагаю продвигать товар або послугу, з 100% вірогідністю яка користувалася б  попитом в психіатричних лікарнях. Насправді, в кожному з нас, і в мені у тому числі, є щось незвичайне, що не укладається в стандартні рамки на?ого суспільства. Давайте позначимо – на тих же 3%. Будь оточення ін?им, іці 3% були б ін?ими. Отже насправді нічого суспільстві ненормального немає, просто у визначеному, ситуації, стані раптом деякі ознаки починають показувати на на?у нестандартну. Найпрості?ий спосіб перевірити – уявіть собі, що б Ви зробили, опинися біля Вас в руках чарівна паличка, також обов’язково потрібно гарантувати, що надалі ніхто нічого не взнає. Ли?е чесно. Складіть список. Поглянете на нього уважно. Зробіть виводи. Та і в прикладі з виборами – людищо увій?ли в 3%, зовсім не були божевільними. В кожного з них своя думка, переконання, аргументи, які просто не збіглися з думкою біль?ості, але теж мають право на існування, оскільки 3% від загального числа виборців це дуже значна цифра. До речі, на наступних виборах число тих, що проголосували за тих же було вже значно біль?е, з чого робимо вивід – що рані?е здавалося ненормальним, у результаті стало стандартом. Тут мені запропонували вивчити фундаментальні закони, науки. Психологію, социологию, теорію вірогідності, статистику, ін?і. Використовувати їх при роботі з теорією НС. Відразу скажу, що навіть вже наявні знань цілком достатньо, щоб заглибитися в такі нетрі, міркування і виводи, вивести формули і закони, що не те щоб використовувати, а просто прочитати все буде і не інтересно,  і нудно, м’яко кажучи. Зараз ко?тує завдання довести спроможність і доцільність даної теорії. Наскільки вже на на?ому світі все переповнено радами і дослідженнями, прикладами і тренінгамі, повчаннями і. як правильно вести бізнес. Що для цього потрібно робити. Як стати багатим і пр.Если звернутися до теорії Ненормальних Сегментів ринку, то мені не хотілося б притягувати під неї за вуха які-небудь позитивні бізнес історії. Просто на етапі аналізу ?укатиму ненормальності серед основних сегментів ринку і пробуватиму з’ясувати причини і наслідки їх существованія.для потребітелей:·        стан, що класифікується оточенням як нестандартноє·        ситуація, що класифікується як необичная·        власне усвідомлення приналежності до пер?ого і второму·        характеристики довкілля располагают/заставляют діяти в невластивій для звичайної поведінки манере Пример. Якось підміняв я продавця в магазині. До речі, тоді мобільні телефони були ще в чудасію і дозволити собі купити одін  міг далеко некожен. На вітрині їх було те всього декілька ?тук.  Тут випадково зай?ли парі моїх друзів, і ми про щось жваво розмовляли, тим біль?е що біль?е нікого там не був. У цей момент у відділ, можна сказати - ввалився неабияк підхмелений мужик, судячи по одягу - будівельник з розта?ованого неподалеку будівництва. По всьому було видно, що дивак тільки що отримав зарплату і розслабляється. А до нас зай?ов просто час убити. Товари?і мої делікатно пі?ли, як вони сказали, на 20 хвилин, я ж зали?ився одін на один з суб’єктом, від якого на кілометр вражало перегаром, та і слова вимовляти йому теж було не дуже легко. У мені він, судячи з усього, знай?ов уважного слухача, так що бесіда на?а тривала не мен?е сорока хвилин.  По поверненні я повідомив друзів, що продав тому самому п’яненькому мужикові мобільний телефон, чим, признаюся вам, їх неабияк ?окував. Відразу скажу, цей продаж мене не особливо порадував, я б навіть сказав, навпаки. Видно ж – товари? не такий вже і багатий, удома земья мабуть, діти, а тут бере і віддає практично всю получку на річ, без якої він до цього прекрасно обходився. Можна навіть стверджувати, що і в планах на найближчий час покупка мобільного телефону не стояла явно. Тому я чесно зробив максимально для того, щоб переконатися – клієнт осудний і міркує що робить.То, як стався цей продаж, чому, що я, усвідомлено чи ні, зробив для її здійснення, звичайно, поповнило мою скарбничку знань і досвіду, оскільки надалі я провів аналіз ситуації і відзначив для себе ключові дії. Але зараз не про це.  Спробую розібратися, а чи не можна віднести те тимчасовий стан людини, в якій він знаходився при здійсненні покупки, саме до нестабільного НС? Адже вдень рані?е або на день пізні?ий він би і думати про це не захотів, а тут узяв і купив. Що тут очевідно:·        покупець знаходився в незвичайному для себе стані (сумніваюся, що він закінчений алка? – виглядав те нормальне, та і работане на будівництві.)·        покупець зробив покупку, про яку він навряд чи б навіть подумав, не будь того саме збігу обставин (підкреслю, в магазин він зай?ов випадково)·        що оточує, хто міг би спостерігати весь процес, явно була видна ненормальність і ситуації, і покупки зокрема, а покупець здавався не контролюючим свої действіяВивод – люди, що знаходяться під дією алкоголю, сильних емоцій, при отключенних, так би мовити, запобіжниках, часто здійснюють покупки, непіддатливі логічному поясненню. Їх не так вже і багато, може бути 3%, в кожен певний момент, постійно змінні, нестабільні, з боку виглядають ненормально ну і так далі – всі характеристики НС в наявності. Можливо, тут ми бачимо різновид так званої імпульсивної покупки, коли людина здійснює її без попереднього планерування, підкоряючись імпульсу, моменту, ситуації, може бути внутрі?ньому своєму якомусь полягаючинію. Читав результати досліджень, в яких наголо?увалося, що до 90% своїх покупок люди здійснюють без попереднього планерування. Тобто йде собі людина по супермаркету, бачить річ і купує її, хоча і не збирався. Адже щось його змусило? Цілі книги і теорії придумані, як змусити покупця зробити цю саму імпульсивну покупку. Тут мова не про них. Мені інтересним тут здається такий незвичайний вивід: 90% покупок здійснюється людьми, короткочасно виведеними різними маркетінговимі хитрощами з емоційної рівноваги. Може бути навіть у цей момент клієнт ще і додатково схильний – п’яний, закоханий. т.д.  І ось це емоційний стан, якщо звичайно він не ?опоголік(що теж ненормально), для звичайної людини настільки ненормально, що він в нім знаходиться. ну приблизно 3% свого часу.Приклад, приведений вище, звичайно ж можна притягнути до визначення імпульсивної покупки, але ли?е за бажання, якщо опустити ще декілька чинників. А ось ці чинники якраз і дозволяють зарахувати дану покупку до НС.

Июнь 11

Шановне коммюніті!

Ми (”Білайн”) зробили ролики на нову послугу (один про гопников, ін?ий - про гломурних діффчонок). Деякі канали їх не узяли. Мотивація – «образ не відповідає етично-етичним нормам каналу».

Что за канали? Імена доки зали?имо, але в-загальному, ті ж, хто пригощає глядачів коктейлем з серіалів про бандитів, доблесних служителів порядку і «морально-етичних» новинних програм.Є і ті, хто ставить кліпи з напівголими співачками. Це якщо продовжувати розмови про етику і мораль. По яких, здається, в телекомпаній є подвійні стандарти.

Роліки під катом:

Просто немає слів. Сподіваємося на зміну ситуації і те, що все це безглузда випадковість.

А ви що думаєте, ?ановані? Може ми чого не розуміємо?

УПД - Забув представитися. Костянтин Максимюк, Експерт по інтернеті-комунікаціях “ВимпелКом” (Білайн)
УПД2 - Рекламу потихеньку узяли. Правда, довелося переозвучити деякі речі. Дякую всім за відгуки! Полюбасу-)))

Июнь 11

 

Июнь 11

Спочатку у мене вий?ла вельми незрозуміла стаття. Отже я все стер і почав просто розповідати про спосіб, яким ми відповідаємо на питання чи «Хоро?ий це товар, чи варто їм торгувати і як це зробити?» на асортименті в 50 000 тисяч позицій в півсотні точок продажів. У такій справі без попередньої підготовки обійтися дуже складно і, тому, якщо ви не знаєте, що таке «генератор прибули» або abc-аналіз, будь ласка, спочатку прочитайте пріложеніе. Це внизу, в кінці статті.Якщо у вас виникло питання: «чому тут не написано про XYZ, адже на кожному тренінгу по управлінню асортиментом і товарним запасом про нього розповідають?», відповідаю – тому що є прості?і і корисні?і способи. Навіть якщо ви не згодні, сподіваюся, дане твердження затримає вас тут на пару сторінок.Все, що нижче, абсолютне ноу-хау від мене особисто і мереж супербуд і Арсеналу буд. В разі безсовісного плагіату про?у посилатися на мене. Спасибі.

Кросc-abc аналіз.

Еслі проаналізувати весь асортимент по двох параметрах: валовому прибутку і частоті покупок, то ми отримаємо ?укану матрицю. Тут необхідно підкреслити, що АВС - аналіз необхідно робити саме по валовому прибутку, а не по виручці і саме по частоті покупок, а не по кількості проданого товару в ?туках, оборотності в днях або як-небудь ще.Наприклад, якщо «товар 1» був проданий протягом аналізованого періоду одним чеком в кількості 15 ?тук, а «товар 2» був проданий трьома чеками по 1 ?т, то «товар 2» КУПУЮТЬ ЧАСТІШЕ, не дивлячись на те, що продано його мен?е.У результаті ми отримаємо ось такий симпатичний квадрат:Он повністю визначає дві найважливі?і характеристики: НАСКІЛЬК? ЗАЖАДАВСЯ ТОВАР ПОКУПЦЕМ І НАСКІЛЬК? В?ГІДН?Й ВАМ, ЯК ПРОДАВЦЕВІ. Виходячи з цієї інформації, ви можете приймати рі?ення про ціноутворення, розта?ування в торгівельному залі, планувати маркетінговиє заходи, приймати вирі?ення про зміну асортименту, планувати і підтримувати певну структуру товарного запасу.Очевидно, що в разі успі?ної автоматизації всіх вищеперелічених функцій можна ефективно управляти скільки завгодно великою мережею.Кросс-АВС аналіз не варто робити в мас?табах регіону, філії або всієї компанії. Він призначений для аналізу конкретної точки продажів. Якщо ви маєте два гіпермаркети в різних кінцях міста і поряд з одним з них розта?ований сильний конкурентто одні і ті ж товари зажадаються і, отже, прибуткові абсолютно по-різному. Знаєте, якщо в радіусі кілометра від на?их гіпермаркетів є спеціалізований магазин з продажу дверей, то існує величезна різниця в їх прибутковості і попиті на них в порівнянні з тим, коли такого магазина-конкурента поруч немає. Поклав?и руку на серці, мало хто стежить за конкурентами так пильно, але навіть якщо ви це робите, від простого факту існування рядом конкурента ви не зможете прийнятирі?ення по КОНКРЕТНІЙ ТОВАРНІЙ ПОЗ?ЦІЇ. КРОСС-АВС аналіз виявить цю різницю автоматично, що дозволить вам скоректувати як асортимент, так і ціни.Отже, давайте розглянемо, яку роль грає кожна з цих товарних груп і що з цим можна зробити.· Група АА – самий кращий товар, який у вас є. Його купують найчасті?е, він приносить біль? всього прибули. Саме цей товар потрібно розміщувати в буклетах, міні-каталогах, на рекламних щитах і банерах в Інтернеті. Доля таких товарів в асортіменті порядка 5-10%, вони приносять від 50% всього прибутку і на управлінні цими товарами потрібно зосередити максимум ва?ої уваги. Товар АА завжди має бути у необхідній кількості, причому не на складі і не в обліковій програмі, а в торгівельному залі.· Групи АВ, ВА – ще 15-20% ва?ого асортименту, що генерують 25% ва?ому прибутку. Теж дуже хоро?і товари, можливо, вони не попали в групу АА по одній з причин, вказаних ніже:§ Дуже висока ціна – по прибутку товар входить в категорію А, але якщоби ціна була мен?а, його купували б часті?е і в цілому товар приносив би біль?ий дохід;§ Дуже низька ціна – по частоті покупок товар б’є всі рекорди, але прибутки приносить недостатньо. Якщо це не товар-лакмус, по якому покупець оцінює рівень цін в магазині, то можна спробувати збіль?ити ціну;§ Невдале розта?ування в торгівельному залі – розміщення категорії ви так просто не поміняєте, але усередині категорії цілком можливо пересунути товар на доступні?е місце;§ Товару мало або простийо ні – основна причина. Необхідно вирі?ити цю проблему.· Групи ВВ, ВС, СВ – товари, необхідні для асортименту. Не всі товари продаються щодня, не всі товари приносять великий прибуток і повною мірою це стосується товарів цієї групи. Зробити тут що-небудь важке, окрім обмеження товарного запасу по цих позиціях необхідним мінімумом.· Група АС – ?вид?е за все, товари преміум сегменту, чом би не спробувати продавати їх ще дорожче?· Група СА – дуже цікава група, товари малопрібильни, ?вид?е за все, приносять ли?е збитки, при цьому їх дуже часто купують ( ну ще б!). Якщо збіль?ити ціну на товари СА, то:§ наступного разу вони попадуть в ін?у групу;§ прибуток по ним зросте;§ їх місце в групі СА займуть ін?і товари, що наймен? прибуткові, але зажадалися покупцем і на них теж можна буде збіль?ити ціну.Систематично управляючи ціною за таким принципом, ми природним чином збіль?уватимемо на? прибуток.· Групи СС, DD – найгір?ий товар у ва?ому магазині.Займає місце на полиці і складі, зв’язує ва?і оборотні ко?ти і, при цьому, НЕ ПОТРІБН?Й НІ ПОКУПЦЕВІ, НІ ВАМ САМ?М. Знижувати ціну до мінімуму, знижувати кількість до мінімуму або взагалі виводити з асортименту. По досвіду можу судити, що на ці групи доводиться до 50% ва?ої номенклатури і до 50% ва?ого товарного запасу. Прибутку не приносить. Скоротив?и цю групу, ви істотно полег?ите життя ва?ому бізнесу.Резюмуючи, можна зосередитися на двох моментах. Пер?ий полягає в тому, що данаметодика щонайкраще відповідає на питання: «яка роль цього товару в конкретному магазині?» з врахуванням дії всіх зовні?ніх і внутрі?ніх чинників.Другою говорить нам про те, що всі дії з управління продажами і постачанням мають бути направлені на рух товару від групи DD до групи АА. Прості?е кажучи, що б ви не робили, товар повинен краще продаватися і приносити біль?е прибули. Якщо цього не відбувається, дії виявилися нерезультативними.У досвідчених читачів, яким подібневиклад питання може здатися декілька поверхневим, я про?у вибачення. Метою даної статті є ли?е ознайомлення з базовими принципами Кросс-abc аналізу.

Пріложеніє 1. Ролева модель.

В цьому випадку конкретному товару привласнюється певний статус, залежно від його характеристик і ринкової поведінки.Так, наприклад, в простому випадку, ролі можуть бути следующимі:· Генератор потоку – якщо цей товар (послуга) є, це викликає потік клієнтост Якщо у ва?ому магазині є молоко, м’ясо, горілка, сигарети, але немає хліба, покупець піде в сусідній магазин, де хліб є;· Генератор виручки (готівці) – товар, що високообертається, тобто часто і що стабільно продається, необов’язково з великою націнкою, служить стабільним і надійним джерелом готівкових засобів. Дуже часто збігається з генератором потоку. У DIY це товари загальнобудівельної групи, сухі сумі?і, ?паклювання і т.д.;· Генератор прибули – Макдоналдс не заробляє на гамбургерах (етоб генератор потоку), Макдоналдс заробляє на коктейлях і напоях (це генератор прибули);· Генератор іміджу – товар або послуга, необхідна для додання особливого статусу, може бути як дуже дорогою - найдорожча ма?ина в місті знаходиться в на?ому автосалоні, так і дуже де?евою – ударний дриль за 300 рублів (ударяє один раз);· Товар питання або новинка – товар, роль якого доки неясна.Количество ролей обмежено ли?е ва?ою фантазією. Модель корисна при планеруванні торгівельних площ, марикетінгової діяльності. Корисність моделі в оперативній роботі по управлінню товарними запасами обмежується рівнем «непогано б цей товару біль?е».К тому ж, ще жодного разу в своїй практиці я не зустрів товару з роллю «генератор збитків».

Пріложеніє 2. abc – аналіз.

Аналіз ABC — метод, що дозволяє класифікувати товари і послуги з міри їх важливості. У його основі лежить принцип Парето - 20% всіх товарів дають 80% звороту, прибули і так далі. По відно?еннюдо аналізу ABC правило Парето може прозвучати так: надійний контроль 20% позицій дозволяє на 80% контролювати асортимент, рух товару і ва?і продажі.Аналіз ABC — аналіз товарних запасів ?ляхом ділення на три категорії:А — найбіль? ко?товні, В — проміжні, З — наймен? ко?товні. Вичерпну інформацію по алгоритмах розрахунку ви знайдете в будь-якому по?укачі, украй бажано її знайти і розібратися.

Июнь 10

У минулому постінге я розповів про характерні особливості формату «дрогері», і про причини, по яких цей формат взагалі існує. І наводив приклади потужних зарубіжних мереж. Але нічого не говорив про на?і мережі. І про на?их покупців. Пора виправити. По експертних оцінках, український ринок третій по ємкості в східній Європі (після російського і польського), і зростає найбіль? високими темпами – 15-20% в рік. Ємкість ринку в 2007 році склала порядка 2,9 млрд. USD.  В Україні можна виділити основних гравців даного ринку: Назва мережі К-ть крапок Зворот в 2007 (по експертних оцінках), млн USD DЦ 120 280 Космо 70 70 Єва 120 85 Prostor 75 50 Всіх мереж поставили перед собою однакові цілі — активне зростання і збіль?ення кількості точок продажів. Регіональні мережі спробують вирости до національніх мас?табів. Зрозуміло, що доступ до ресурсів у всіх компаній різний, відповідно, не всі зможуть втілити плани в життя. Належить компанії A. S. Watson гонконзького мільярдера Лі но-?ина, що управляє біль?е 7,4 тис. магазинів в 33 країнах світу з річним виторгом понад $10 млрд. Операція була закрита в кінці 2006 року. На сьогодні?ній момент активного розвитку мережі не відбувається, мережа переходить на нові стандарти роботи під чуйним керівництвом західних і східних менеджерост Магазини завер?ують ребрендінг. Як основа для зміни фірмового стилю прийнятий стиль материнської мережі Watson’s.  
Фасад до ребрендінга
        фасади після ребрендінга
После покупки  мережі в її магазинах явно змен?илася кількість консультантів, окрім ребрендінга приведений у відчуття інтер’єр (косметичні відділи стали адекватні?ими), розроблено нове торгівельне устаткування. Правда, не упевнений що воно практичне і довговічно. Час покаже. ДЦ судячи з усього готується до ривка.        ?нтерьеры. Після ребрендінга стали веселі?ими. на фото також видно нове устаткування і відчуваються недоліки освітлення.       ценнічки, устаткування, і стандартна картина в торгівельному залі ДЦ
Космо Мережу в кінці 2007 року купив інвестфонд Sigmableyzer. Мета інвестфонду відома – наростити капіталізацію компанії, і через 2-3 роки збути її з рук стратегічному інвесторові. Космо», на відміну від «ДЦ», представлений тольдо в декількох регіонах країни, а основний її потенціал зосереджений в столиці. Що цікаво. В кінці минулого року і початку цього топ-менеджери компанії почали активно, у справі і без, піаритися в діловій пресі. Ко?том фірми, природно. До чого б це? Адже компанія продана. А скринечка відкривалася виявляється, просто. Топ після продажу готувалися «до виходу». І вий?ли. Всім складом. Комерційний, HR, генеральний, маркетинг. І вирі?или створити консалтингову компанію, що надають послуги роздрібнім-код компаніям. Ну, щасливої дороги. Таким чином, компанія знаходиться в дуже складній ситуації. Не до жиру, бути б живу (перебіль?ую, звичайно). Космо теж міняє внутрі?нє оформлення, причому враження таке, що беруть приклад з ДЦ. Деякий час назад мережа змінила Логотип.   
Новий логотип.  Вивіска.
   Про?у вибачення, але фото усередині у мене чомусь не виявилось, ось те що нарив в сеті
Ева На сьогодні?ній день мережа «ЄВА» міцно закріпилася в Центральному і Східному регіонах і почала заходити на київські майданчики. Враховуючи те, що для дрогері важливе місцерозта?ування магазина, на ринку виграє той, у кого сильна група розвитку (і при цьому не корумпована). Отже потіснити повновладних господарів Києва на даному ринку (ДЦ і Космо) цілком можливо. Ось ?укати гро?і під развітіє власник почав ще роки півтора тому. Поки – безуспі?но. Недивно. Друзі, що працюють в інфестфондах, розповідають умови, на яких Єва хоче залучити фінансування, як анекдот. Отже панові Шостаку доведеться якось переглянути найбіль? смі?ні умови та все ж віддати частину компанії «Абсолютно чужим людям», або пригальмувати розвиток. З особливостей мережі. Роз?ирений асортимент тапочок, ?пильок, гребінців і ін?ого китайського непотребу. Одяг персоналу. Персонал одягнений в підлогупро салатового кольору. Інформаційні покажчики, як і вся навігація, виконані з найбіль? де?евих матеріалів. Наприклад, спецпропозиції роздруковуються на папері формату А4 і клеяться на вінілові інформаційні покажчики. Часто – неохайні вивіски. 
Нуось те, про що я говорив. Контроль мабуть, слабенький. Ну і в даному випадку, незрозуміло, що відбувається з вивіскою. Зливна система є, чому вивіска вся в потьоках - незрозуміло. Бренд-бук по вивісках теж мабуть, відсутній.То вони салатові, то помаранчеві.    Посуда, селективна косметика, тапочки - все це “Ева”
Prostor Про мережу відомо мало. Звідки гро?і, хто власник, які плани. Мережа регіональна, але цією навесні почала настання і на Київ. Я попав в магазин цієї марки ли?е два тижні тому. Якщо говорити про враження, то можу сказати наступне. Економлять на всьому. На устаткуванні, на персоналі (уніформа зостоїт з галстуків – на консультантах – бірюзові, на касирах – помаранчеві, останній одяг – чорний низ, білий верх, что на що здатний), велика кількість устаткування вендоров. Крім того, в мережі найбіль? ?ирокий асортимент «зайвого» для дрогері асортименту, наприклад, багато посуду, всяких свічників і фоторамок. Напевно, закупники даної мережі відчувають себе вельми комфортно. У магазини навіть зуміли влізти товари?і з Coca-cola (на одному з фото ви можете побачити брендірованний холодильникRich).  Фасад.      
 Посуда, гребінці, свічники, бусики, скельця - ось такий простір для творчості закупників. 
Кола, жевачки, тарілки, консультанти в бірюзових галстуках, касири - в помаранчевих.
Все українські мережі чомусь намагаються заклеїти вітрини дівчатами, зробити так, щоб з вулиці не було видно що відбувається в магазині (тоді як в Європі) такі тенденції не спостерігаються. Мабуть, одна з причин – бажання поставити на обмеженій площі якомога біль?е прістенних стелажів. Але тим самим мережі ставлять додаткові бар’єри на вхід. Але, справа господарська. Крім того, проблема біль?ості рітейлеров, характерна і для дрогері: жахливе освітлення (на багатьох фото ви можете це відзначити). Біль?ість дрогері нагадують напівтемні печери, позбавлені природного освітлення, в яких відвідувачі намагаються розглянути товари. Можна розглядати ще багато аспектів діяльності даного формату магазинів, як те: комунікації, мерчандайзінг, брендінг. Але, думаю, пора закінчувати. Натомив я профсообщество. Пора приступати до розгляду ін?их форматів і сегментів роздріба або суспільного пітанія. Маса матеріалу вимагає публікації.

« Previous Entries Next Entries »