Маркетинг

Шановані колеги!

Я пи�?у зараз диплом на тему «Соціальна комунікація в Інтернеті як чинник формування професійних співтовариств». Окремо мені необхідно провести дослідження співтовариств маркетологів, зокрема учасників віртуального професійного співтовариства ru_marketing.
Буду Вам, дорогі члени співтовариства ru_marketing, дуже вдячна, якщо Ви знайдете 5-7 хвилин вільного часу, щоб відповісти на питання анкети по цьому засланню - http://www.createsurvey.com/c/66569-dJXa62 Анкету можна також викачати тут - і відправити мені за адресою а.penteley (at) gmail.com
Как ви всі прекрасно розумієте, отримані дані конфіденційні і використовуватимуться ли�?е в узагальненому вигляді.

Вопроси нескладні, анкета проста в заповненні Є єдине прохання – будь ласка, у відкритих питаннях пи�?іть свою відповідь на англійському або на трансліте (ресурс, на жаль, погано працює з російським текстом).

Результатамі дослідження готова поділитися з тими, що всіма бажають! Якщо модератори не будуть проти, можу розмістити їх в самому співтоваристві. Упевнена, що багатьом буде цікаво взнати, що в нас, маркетологах, що спілкуються в Мережі, такого особливого

Про маркетинг: зараз травень, а вони розсилають березневий журнал (так і написано на обкладинці – «березень 2008») з пропозицією підписатися на нього. Я розумію, що мені в руки попали зали�?ки, щось, що залежалося на складі. Несерйозно і несолідно для видання, яке хоче працювати з преміумом-аудиторією. Люди, які учать нас маркетингу, повинні своєю роботою показувати, що знают, що це таке. Про вміст: як відразу сказав хтось з відділу, «весь журнал куплений». Весь не весь, але 2/3 журналу займають явно проплачені об�?ирні коментарі рекламних і ін�?их агентств, а також різних компаній. Причому часто вони коментують однаково або з невеликими відмінностями (як, наприклад, в ситуації з матеріалом про рекламу на сітках, якими затягують будівлі під час ремонту), так що читати нецікаво. Хоч би відредагували. Примерно 4 теми і море нудних коментарів. Ну нецікаво мені читати, що думає Пупкин з фірми N, якщо нічим не примітний ні Пупкин, ні фірма N! Тим біль�?е що всі вони зводяться до «Поглянете, який я кльовий!».  Верстка древня. Злегка оживляє дискусія Манна і Лебедева про клієнтоорієнтірованность, але і те подана вона якось мляво. (Питання: цікаво, зараз якийсь журнал може вийти без Ігоря Манна? Ні, Манну за промо плюс, журналам - мінус). Багато води. Жодної схеми або табліци. Про амбіції: Журнал відкриває рекламний розворот з амбітним текстом: «Ділові журналів багато, мало журналів у справі. Ми знаємо три - ..» І далі обкладинки трьох журналів цього видавничого будинку – «маркетинг-директор», «Генеральний», «Директор по продажах». Мда. Останніх не читав, але якщо кращий журнал по маркетингу «маркетинг-директор». Амбіції повинні все ж чимось підкріплюватися.

Колеги, підкажіть, будь ласка, чи є відмінності в цінах між Пітером і Москвою?
Інтересуют перетяжки, щити і преса. 
Понятно, що “залежить від”, але в цілому можна сказати - чи є відмінності.

За збігом обставин так вий�?ло, що за останній час я брав інтерв’ю у двох людей, пов’язаних з маркетингом і рекламою в комп’ютерних іграх. Думаю, що учасникам даного співтовариства можуть бути цікаві ці інтерв’ю. Пер�?е було узяте у Ірини Зайцевой, представника компанії “Н�?В”, продажем реклами, що займається, в комп’ютерних іграх, а друге рані�?е у автора книги “Маркетингові ігри” Антона Попова.

А ви плануєте іспользовать рекламу в іграх або створювати свою промо-гру цього року(або може вже зробили)?

Шановані колеги!

Помогите знайти фахівців, які не з чуток знають про медіаконвергенцію, займаються впровадженням цифрових технологій в редакціях ЗМІ. Хто приймає рі�?ення, чи потрібно використовувати подкастінг, забезпечувати сайти газет відеосюжетами і др.?
А також журналістів, які випробували на собі вплив конвергенції, - злиття різних медіаплатформ - і які вже зараз готують матеріали відразу для декількох ЗМІ: газетиТБ, онлайн-версії газети і т.д.

Інтересен погляд на конвергенцію як маркетингова стратегія.

Очень потрібні думки експертів для написання наукової роботи.

e-mail: darya_laane@mail.ru

На блозі Джона Мура (John Moore) http://brandautopsy.typepad.com/ є цікава колонка, яка називається «Would you miss?». У даній колонці читачам пропонується поділитися своїми думками про те, наскільки для них ко�?товні ті або ін�?і відомі бренди. А впер�?е це сильне питання було поставлене Білом Тейлором і Поллі Лабар (Bill Taylor & Polly Labarre) в книзі «Mavericks at work» і сформульований він був так: якщо завтра ва�?а компанія вийде з бізнесу, кому її не хапатиме і чому? Якщо ва�?а компанія дійсно представляє унікальний товар або послугу, якщо ін�?і компанії не в змозі замінити їх, тому що саме з ва�?им товаром споживачі відчувають якийсь емоційний зв’язок – поздоровляю, ви побудували бренд. Або, можливо, ви створили компанію, в якій люди хочуть працювати? Саме у вас вони півучают УНІКАЛЬН�?Й досвід? Я поставив собі це питання і з полег�?енням перевів дихання: компанія, на яку я працюю, дійсно пропонує унікальний досвід тим людям, які на неї працюють, і унікальну послугу своїм відвідувачам. І річ не в тому, що щодня ми продаємо півтори тонни українського борщу.

Ну оскільки, якщо ва�?а компанія завтра зникне – хтось відмітить?

Добрий день,
Может бути не за адресою. Але в Європі часто зустрічалися в магазинах біля каси (пульт з набором кнопок) кнопки у вигляді смайліков, просто слова і клієнт натискує на той варіант який біль�?е личить як його обслужили. Як ця система може називатися, весь гугл перерив. Якщо звичайно я зрозуміло вирозілся.

    Був днями на автомобільній виставці. Основне отримане враження: як можна настільки бездарно і непрофесійно представляти такий дорогий продукт, як автомобілі? Гаразд би, в кіоску на зупинці щось не так було. Але на стенді «Ягуара».   Змусило задуматися велика кількість на автосалоні напіводягнених дівчат. Чому вважається, що красуня в бікіні і автомобіль – це добре? Це іногда добре і доречно, а інколи– ні, а коли це зроблено непрофесійно – категорично немає.   До другої години роботи дівчини представляють досить жалюгідне видовище. Вони втомилися, вони замерзнули, їх задолбалі відвідувачі, що глумляться. Адже деякі з «моделей» і до початку-то виставкового дня були не зовсім хоро�?і собою і не дуже розумні. І, звичайно, красунь або не інструктують, або неправильно інструктують, як поводитися з потенційними клієнтами компанії. На одному стенді дівчина кокетує з відвідувачем, а надругом – демонстративно мовчить і робить зневажливі гримаси. Так треба?   Питання креатівщикам, геніям реклами: на скільки відсотків зможе підняти продажі BMW утомлена синя курка, з сумним виглядом що сидить на капоті автомобіля?   А дівча жалко – робота невдячна. Хоча, кожен заробляє так, як хоче.

Модний тренд нового часу - рахувати вартість бренду. Це повелося з тих пір, як було дозволено включати вартість нематеріальних активів в загальну капіталізацію.

Полез я як те, посмотреть,  у тему оцінки бренду і прий�?ов до невті�?них виводів: майже все що про це говорять - �?аманство. У тому сенсі що не завжди зрозуміло що є причина, а що є слідство.  Шаман робить обряд - олень ловиться. Означає олень спійманий в результаті обряду. Магічне мислення.

Однако  ланцюжок міркувань, який виніс з цього ісследованія  я розповім.По-пер�?е давайте коректно визначимо терміни і відокремимо “бренд” від “торгівельної марки”. Я знай�?ов ось тут визначення, які как  мені здалося, максимально точно  визначають суть:

Бренд – це сукупність вистав і чекань споживача відносно даного, «брендірованного» товару.

Торговая м-кодарка – окремі елементи або їх комплекси, що дозволяють споживачеві �?видко ідентифікувати товар в ряду йому подібних.

Апперцепция – це те, що зв’язує бренд (сукупність вистав) і марку (відмітний знак).

Вот із-за цього мудрованого слова “Апперцепція” і відбувається вся чехарда, а в ній вся сіль.  Коли споживач стикається з Торгівельною Маркой проїсходіт  процес скріплення вистав і чекань споживача з конкретним теваром.  Але споживач вибирає товар не із-за торгівельної марки, а виходячи їх свого досвіду і чекань відносно цього товару з цією торгівельною маркою.

Так ось, з цього виходить одна абсолютно парадоксальна думка: ні одна компанія не володіє брендом, оскільки бренд знаходиться “в голові” споживача. Компанія володіє ли�?е торгівельною маркой, яка дозволяє тільки виділяти конкретний продукт серед останніх.

Откуда ж виникає вартість бренду? Іменале із за Апперцепції - того самого чекання, за який покупець готовий платити гро�?і!

Таким чином сила бренду прив’язана ли�?е до майбутнього.  Вартість бренду - ли�?е сума цих чекань всіх споживачів. Таким чином “управління вартістю бренду” - безглузда фраза. Не можна управляти тим, що вам не належить. Можна ли�?е вліять на  чекання споживача.

Інимі словами бренд - це слідство. Б Наслідок позитивних реакцій на ва�? продукт.Проте ко�?тує хоч раз чекання - і він вже нічого не чекатиме від ва�?ого бренду.

Не потрібно плутати причину і наслідок. Особливо не потрібно плутати слідство. (с) Кни�?ев

у кого-небудь є точне визначення національним реклами
болєє �?ироке чим - реклама дія якої распостраняєтся
на країну і суспільство що проживає на території однієї держави.
хотел би �?ир�?е розвернути тему, готую доповідь для
молодих співробітників.